旅行業界に激震、AppleがGoogleのAI「Gemini」をSiriに統合へ
AppleがGoogleとの提携を正式に発表し、世界中のiPhoneユーザーと旅行業界に大きな衝撃が走っています。この提携により、Googleの最先端AIモデル「Gemini」が、SiriをはじめとするAppleの次世代OSに統合されることが明らかになりました。
これまで「今日の天気は？」「3分タイマーをセットして」といった単純な命令には応えてくれたSiri。しかし、今回のアップデートは次元が違います。Geminiの高度な対話能力と推論能力を得ることで、Siriは単なるアシスタントから、あなたの旅行計画を丸ごとサポートする「超優秀な旅行コンシェルジュ」へと生まれ変わる可能性を秘めているのです。
背景：なぜ今、巨大IT企業は手を組んだのか
この歴史的な提携の背景には、激化するAI開発競争があります。OpenAIの「ChatGPT」やMicrosoftの「Copilot」が急速にシェアを拡大する中、Appleは独自のAI開発で一歩遅れを取っているとの見方がされていました。
一方でGoogleは、強力なAIモデル「Gemini」を開発したものの、その能力を最大限に活かせるデバイスの普及が課題でした。StatCounterの2024年4月のデータによると、世界のモバイルOS市場シェアはAndroidが約70%を占める一方、特に高所得者層が多く、旅行への支出意欲が高いとされる日本や米国市場では、AppleのiOSが半数以上のシェアを握っています。
つまり、最高のAIを持つGoogleと、最高のプラットフォームを持つApple、両社の利害が一致した結果が今回の提携と言えるでしょう。このタッグは、AI業界だけでなく、あらゆる産業の構造を変化させるほどのインパクトを持っています。
具体的にどう変わる？未来の旅行計画シミュレーション
Geminiを搭載したSiriは、私たちの旅行体験をどのように変えるのでしょうか。
これまでは、フライトを探すために航空会社のアプリやOTA（Online Travel Agent）のサイトを開き、日程や人数を入力し、比較検討を繰り返す必要がありました。しかし、これからは違います。
例えば、あなたがiPhoneにこう話しかけるだけで、すべてが完結する未来が訪れるかもしれません。
「来月の3連休で、家族4人で沖縄に行きたいな。海が見えるホテルに泊まりたくて、予算は20万円くらい。一番コスパの良いフライトとホテルの組み合わせを提案して、予約までお願い」
Siriは、この曖昧で複雑なリクエストを完全に理解します。あなたのカレンダーから「来月の3連休」を特定し、過去の検索履歴や好みから「コスパの良い」の基準を判断し、複数の航空会社とホテルの情報をリアルタイムで比較検討。最適なプランをいくつか提案し、あなたの許可を得てその場で予約を完了させるのです。
旅程の作成も自由自在。「現地でおすすめのレストランを3つ教えて」「2日目の午後は、子供が楽しめるアクティビティを組み込んで」といった自然な会話を通じて、パーソナライズされた旅行プランが瞬時に出来上がります。
旅行業界への衝撃：OTAは不要になるのか？
この変化が最も大きな影響を与えるのは、間違いなくオンライン旅行業界（OTA）です。ExpediaやBooking.comといったOTAは、これまで旅行予約の主要な窓口として巨大な市場を形成してきました。しかし、ユーザーがアプリを開くことなく、音声アシスタントだけで予約を完結できるようになれば、その存在意義が問われることになります。
- 予約チャネルの地殻変動
ユーザーは最も簡単で摩擦の少ない方法を選ぶため、OTAを経由していた予約が、Siriという新たなチャネルに大量に流入する可能性があります。これは、OTAの収益モデルを根底から揺るがしかねません。
- ダイレクトブッキングの加速
航空会社やホテルは、Siri（を介したGoogleの予約システム）と直接連携することで、OTAに支払っていた高額な手数料を削減できる可能性があります。これにより、消費者に対してより魅力的な価格を提供できるようになるかもしれません。
- パーソナライゼーションの深化
AIはあなたの好みや過去の旅行パターンを学習し、OTA以上に的確な提案を行うようになります。「あなたが前回泊まったホテルの系列が、次の旅行先でセールをしています」といった、かゆいところに手が届く提案が当たり前になるでしょう。
もちろん、専門性の高い旅行の相談や、複雑な旅程の微調整など、既存の旅行代理店やOTAが持つ独自の価値が完全になくなるわけではありません。しかし、単純なフライトやホテルの予約においては、AIアシスタントが主流となる時代がすぐそこまで来ています。
このAppleとGoogleの提携は、単なる技術ニュースではありません。私たちの旅の計画方法、そして旅行業界全体の勢力図を塗り替える、大きな変革の始まりなのです。これからの動向から目が離せません。
