旅行業界の未来を予測するPhocusWireの最新レポートによると、2026年までに私たちの旅の形は大きく変わる可能性があります。その鍵を握るのは「生成AIの進化」と「サステナビリティへの意識の高まり」という2つの大きなトレンドです。これらは単なる流行ではなく、旅行業界の経済を動かす中心的なテーマとなり、航空会社からホテル、そして私たち旅行者一人ひとりの体験にまで深く関わってきます。
この記事では、これらのトレンドが具体的にどのような変化をもたらすのか、背景情報と未来予測を交えながら詳しく解説します。
AIが創り出す、あなただけのオーダーメイド旅行
これまでも旅行サイトのチャットボットなどで活用されてきたAIですが、2026年に向けては「生成AI」が主役となり、旅行体験を根本から変えていくと予測されています。
背景：パーソナライズ化への強いニーズ
現代の旅行者は、単なるパッケージツアーではなく、自分の興味や価値観に合ったユニークな体験を求めています。このニーズに応えるため、旅行業界では生成AIを活用した「超パーソナライズ化」が加速しています。市場調査会社Statistaのデータによると、旅行・観光分野におけるAI市場規模は、2028年までに45億ドル近くに達すると予測されており、その成長性の高さがうかがえます。
予測される未来と影響
- あなた専属のAIトラベルプランナー
生成AIは、あなたの好み、過去の旅行履歴、予算、さらにはSNSの投稿内容まで分析し、完全にオリジナルの旅行プランを瞬時に提案してくれるようになります。例えば、「アートが好きで、静かなカフェで過ごす時間も大切にしたい」と伝えれば、有名な美術館だけでなく、地元のアーティストが通う隠れ家的なカフェやギャラリーまで含んだ旅程を作成してくれるでしょう。
- シームレスでストレスフリーな旅へ
航空会社はAIを用いて、遅延予測や乗り継ぎ便の自動再予約をより高度に行い、旅行者のストレスを軽減します。ホテルでは、チェックイン前からあなたの好みを予測し、部屋の温度や照明、枕の種類などを最適に設定しておくといったサービスが一般化するかもしれません。これにより、旅行中の細かな手間や不安が解消され、より旅そのものに集中できるようになります。
サステナビリティが旅の新たなスタンダードに
環境への配慮は、もはや一部の意識の高い人だけのものではありません。2026年に向けて、サステナブル（持続可能）であることは、旅行先やサービスを選ぶ上での重要な基準となるでしょう。
背景：高まる環境意識と旅行者の価値観の変化
気候変動への危機感や環境問題に関する情報が広まるにつれて、特にミレニアル世代やZ世代を中心に、自らの消費行動が環境や社会に与える影響を重視する人々が増えています。Booking.comが発表した2023年の「サステナブル・トラベルレポート」では、世界の旅行者の実に80%が「今後1年間でよりサステナブルな旅行をしたい」と回答しています。
予測される未来と影響
- 「環境に優しい」が新たな付加価値に
旅行者は、環境負荷の少ない交通手段、再生可能エネルギーを利用するホテル、地産地消を推進するレストランなどを積極的に選ぶようになります。Expedia Groupの調査では、消費者の90%が旅行の際にサステナブルな選択肢を探しているという結果も出ており、企業側もこの需要に応えることが必須となります。使い捨てプラスチックを廃止したり、フードロス削減に取り組んだりする宿泊施設がスタンダードとなり、そうした取り組みが予約サイトで分かりやすく表示されるようになるでしょう。
- 旅の目的そのものの変化
美しい自然を守る活動に参加する「エコツーリズム」や、地域の文化やコミュニティに貢献する旅が、これまで以上に注目を集めます。単に観光地を巡るだけでなく、その土地の環境や文化にポジティブな影響を与えることが、旅の大きな目的の一つとなる時代が近づいています。
まとめ：賢く、そして責任ある旅行者へ
2026年の旅行業界は、テクノロジーの力で個人の体験を最大化しつつ、地球環境への配慮という大きな責任を両立させる方向へと進んでいきます。私たち旅行者は、AIという強力なツールを使いこなし、自分だけの最高の旅をデザインできるようになる一方で、自らの選択が未来の地球に与える影響を考え、よりサステナブルな旅を実践することが求められるようになります。
Arigatripは、これからも世界の旅行トレンドの最前線を追い続け、皆さんの次なる素晴らしい旅のヒントとなる情報をお届けしていきます。
